Tienda

• ¡Asegúrate de que la dirección de email utilizada coincida con la de tu cuenta de Kakele Online! Después de la compra, puede tomar unos minutos para que las monedas sean acreditadas. ¡Contáctanos por email en [email protected] para cualquier problema!
• Los precios serán convertidos a tu moneda local. Xsolla es un distribuidor global autorizado de Kakele Online - MMORPG.
• ¿Quieres Monedas Kakele GRATIS? ¡Consulta nuestra página de Monedas GRATIS para más detalles!

Premium

#

En Kakele ofrecemos a los jugadores la posibilidad de comprar Kakele Coins (KCs) con dinero real. Estas monedas se pueden usar en el juego para obtener ciertos beneficios, como convertirse en Cuenta Premium. Para cualquier pregunta, por favor envíanos un email a [email protected] .

A continuación se muestran solo algunas ventajas de ser una Cuenta Premium:

Estos son solo los beneficios iniciales, ya que planeamos agregar más y más en el futuro. Con Premium, también obtendrás:

Prioridad cuando los servidores están llenos; Sin impuesto de oro para comercio o correo; 2x ofertas extra de compra y venta en el Mercado Global; Poder alquilar casas; 2x tasas de regeneración pasiva de salud y mana; 2x cooldown más corto de dungeons infinitas y enfermedad de instancia; Habilidad de agregar 100 amigos, en lugar de solo 30; Insignia especial en el juego para indicar que eres premium; Habilidad de crear hasta 10 Héroes, en lugar de 5; Acceder al gimnasio con amigos en la misma WiFi; ¡Poder crear gremios!

Con las Kakele Coins, también puedes comprar los siguientes servicios:

• ¡Cambiar el nombre de uno de tus Personajes y mascotas!
• ¡Cambiar el email de tu cuenta!
• ¡Cambio de servidor de tu Personaje!
• ¡Fastpass para ropas y mascotas!
• ¡Cambio de color de nombre y luz!
• ¡Alquilar casas!
• ¡Potenciar servidores!

Las KCs vienen en dos tipos, las “Monedas Transferibles” y las “Monedas No Transferibles”. Por favor lee a continuación para más detalles.

Al comprar Kakele Coins, aceptas nuestros Términos de Servicio y las políticas en esta página.

Comerciar Monedas

#

Puedes comerciar “Monedas Transferibles” en el juego. Toca y mantén presionadas las Kakele Coins en tu estado para verificar cuándo están disponibles para comercio. La siguiente política se aplica para todos los pagos:

• Hasta nivel 25: Todas las KCs compradas solo son transferibles en 6 meses*

Los pagos se dividen en dos categorías: VERIFICADOS y NO VERIFICADOS. Por favor revisa el método de pagos a continuación para ver qué se considera uno u otro. ¡Para pagos VERIFICADOS, todas las monedas son comerciables instantáneamente si tu personaje es nivel 200 o superior! Para pagos NO VERIFICADOS, la siguiente política se aplica:

• Las primeras KCs dependiendo de tu nivel son transferibles ahora* (revisa la aplicación del juego para detalles al crear un pago). Luego, cada mes 500 KCs extra serán transferibles, hasta el 6to mes donde todas las KCs serán transferibles.

*Un mes en este escenario se define como 31 días. Si compras monedas antes del nivel 25, las monedas aún serán transferibles en 6 meses, incluso si alcanzas el nivel 200 después de comprarlas. Así que por favor alcanza ese nivel antes de comprar, si tienes la intención de comerciar monedas con otros jugadores. Aplicable al primer pago del mes (usando la zona horaria UTC).

Al comprar servicios en el juego, como agregar premium o cambiar nombre, las monedas no transferibles más nuevas se usan primero.

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política en cualquier momento sin advertencias. La nueva política será publicada aquí primero antes de cambiarla, y trataremos de darte tanto tiempo como sea posible antes de hacer cualquier cambio.

Para cualquier pregunta, envía un email a [email protected] .

Otros Pagos

#

Revendedores

#

Ofrecemos otros métodos alternativos a través de otros revendedores oficiales de Kakele Coin:

• CoinsHub : Revendedor en Brasil.
• Bonoxz : Revendedor en LATAM.

No somos responsables de las compras hechas a través de revendedores. Por favor contáctalos directamente si tienes algún problema.

Compras Dentro de la Aplicación

#

También ofrecemos pagos directamente en la aplicación del juego.

Para cualquier pregunta o consulta de pago, por favor contáctanos en [email protected] . Antes de hacer un pago te invitamos nuevamente a leer nuestros términos y políticas.

Debes ser al menos nivel 10 (nivel más alto en la cuenta) para hacer pagos. Hay un límite de pagos por día, incluso si los cancelas.

*Desafortunadamente, debido a restricciones de la plataforma, solo podemos ofrecer Google Play como método de pago para instalaciones a través de Play Store, App Store como método de pago para iOS y Steam para aquellos que instalan el juego a través de Steam.

**¡Para asegurarte de que todas las otras opciones de pago aparezcan, descarga la aplicación del juego para PC o el APK de Android desde nuestro sitio web!

En este momento en la aplicación del juego estamos aceptando los siguientes métodos de pago:

• Tienda Web: Esta página contiene la Tienda Web, ¡y todos los pagos a través de aquí se consideran VERIFICADOS!

• PicPay: Este es un método de pago en Brasil. Por favor revisa la página en portugués para más detalles.

• Google Play: Todos los pagos se consideran NO VERIFICADOS. Este es el método de pago por defecto y único disponible si instalas el juego a través de Google Play Store.

• App Store: Todos los pagos se consideran NO VERIFICADOS. Este es el método de pago por defecto y único disponible para iOS.

• Steam: Si tu cuenta de Steam está en buen estado, entonces las monedas se consideran VERIFICADAS. De lo contrario serán NO VERIFICADAS.

Todos estos pagos se inician en la aplicación del juego Kakele. Una vez completados, puedes actualizar la página de pagos en el juego. Recuerda que algunos métodos de pago pueden tomar un tiempo para ser procesados. Para cualquier problema por favor envíanos un email a [email protected] .

Reembolsos

#

Todas las ventas generalmente no son reembolsables una vez usadas/consumidas, excepto según lo requiera la ley o las reglas de la plataforma. Debido a la naturaleza muy específica de los productos vendidos por nosotros, las devoluciones generalmente no están permitidas. Sin embargo, bajo circunstancias excepcionales, una devolución podría ser aceptada siempre que no hayas usado las monedas aún. Los contracargos o fraude pueden causar que tu cuenta y cualquier cuenta relacionada sea congelada automáticamente por nuestros sistemas. Para información más detallada, por favor lee nuestros Términos de Servicio . La información en los términos prevalecerá sobre cualquier información contradictoria en esta página.